【雑記】 LANケーブルかと思ったら [PCトラブル]
今回はトラブルってほどでもないですが
こういうこともあるという程度の小話です。
本日、ウチの親がヤマダ電機で中古のNECノートを買ってきました。
中には" Microsoft Office 2003 personal "が入っているようで
「OSとOFのライセンス認証をして使えるようにしといて」
と言われました。
こういうこともあるという程度の小話です。
本日、ウチの親がヤマダ電機で中古のNECノートを買ってきました。
中には" Microsoft Office 2003 personal "が入っているようで
「OSとOFのライセンス認証をして使えるようにしといて」
と言われました。
【雑記】 マカフィーがエラーで停止する障害 / part14 [PCトラブル]
マカフィーのサポートセンターから返信メールが来ました。
前回、メモリダンプを取るように言われたのですが、あの手順では取ることが出来ません。
すると、今度はデバッグツールである" Dr. Watson "を動かして欲しいとのことでした。
前回、メモリダンプを取るように言われたのですが、あの手順では取ることが出来ません。
すると、今度はデバッグツールである" Dr. Watson "を動かして欲しいとのことでした。
【雑記】 マカフィーがエラーで停止する障害 / part13 [PCトラブル]
下記手順にてダンプファイルを取得後、アップロードくださいます様お願い申し上げます。
■ダンプファイルの取得について
1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
2. control sysdm.cpl と入力し、[OK] をクリックします。
3. [詳細設定] タブの [起動と回復] で、[設定] をクリックします。
4. [デバッグ情報の書き込み] 一覧で [完全メモリ ダンプ] または [カーネル メモリ ダンプ] をクリックして、 [OK] をクリックします。
5. [OK] をクリックして [システムのプロパティ] ダイアログ ボックスを閉じます。
6. Windowsを再起動します。
7. 問題を再現させます。
8. C:\WINDOWS 以下に「MEMORY.DMP」というファイルが作成されていると思いますので、
ファイルを圧縮して以下のFTPサーバーへアップロードくださいませ。
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マカフィーのサポートセンターから返信メールが来ました。
ログファイルの解析をしても手がかりがつかめず、
色々な対処法を試しても直らず、
というわけでメモリダンプの解析しかないらしいです。
【雑記】 マカフィーがエラーで停止する障害 / part11 [PCトラブル]
度々申し訳ございません。
ご返信いただきました情報を基に調査をさせていただいておりますが、
今回の現象につきましては、レジストリやファイルの断片情報が影響を与えている
可能性がまず考えられます。
既にディスクメンテナンスについては一度ご実行いただいているため、
これまでのご案内と内容が一部重複してしまいますが、
下記手順にてQuickCleanをご実行いただき、不要なレジストリや
断片化したファイル、破損ファイルを削除いただき、
併せてデフラグを実行後に改善が見られるかお試しくださいます様お願い申し上げます。
■McAfeeQuickCleanの実行
1.McAfeeSecurityCenterを起動します。
2.表示されたトップ画面左手にある[コンピュータの保守]をクリックします。
3.McAfeeQuickClean内にある[開始]をクリックします。
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マカフィーのサポートセンターから返信メールが来ました。
今度はローカルHDDのクリーンアップをして、
断片化ファイルや破損レジストリをクリーンにして欲しいとのことでした。
【雑記】 マカフィーがエラーで停止する障害 / part10 [PCトラブル]
私も昔は中学生でした。
つまり、女子中学生が同じクラスにいました。
体育の授業がありました。
夏にはプールの授業がありました。
そのとき水着の女子中学生をジロジロと見ることができました。
間近で。
無料で。
合法で。
それって、天国じゃね?
でも、プールサイドで見学している女子中学生は月kk(ry
@Lunamaria
さて、挨拶代わりの前説を続けていると
「ここの管理人は変態なんじゃないか?」
という、あらぬ誤解が広まりそうなので
早々に切り上げて本編に行きます。
最近、マカフィーがエラーで落ちるのでそろそろ乗り換えを考えています。
今、購入を考えている製品はこの2つです。
つまり、女子中学生が同じクラスにいました。
体育の授業がありました。
夏にはプールの授業がありました。
そのとき水着の女子中学生をジロジロと見ることができました。
間近で。
無料で。
合法で。
それって、天国じゃね?
でも、プールサイドで見学している女子中学生は月kk(ry
@Lunamaria
さて、挨拶代わりの前説を続けていると
「ここの管理人は変態なんじゃないか?」
という、あらぬ誤解が広まりそうなので
早々に切り上げて本編に行きます。
最近、マカフィーがエラーで落ちるのでそろそろ乗り換えを考えています。
今、購入を考えている製品はこの2つです。
【雑記】 マカフィーがエラーで停止する障害 / part9 [PCトラブル]
お送りくださいましたファイルを確認させていただきましたところ、
弊社製品と競合する下記ソフトウェアが残存していることが確認できました。
・Lavasoft社Ad-Aware製品
プログラムのグループ:All Users:Lavasoft\Ad-Aware
サービス:d:\lavasoft\ad-aware\aawservice.exe(状態:停止)
他のセキュリティ対策製品の一部データが残っている状態で弊社製品を
インストールされると、 誤作動を起こす場合がございます。
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マカフィーからメールが来ました。
調査ツールの結果を送ったところ、解析結果が出たようです。
【雑記】 マカフィーがエラーで停止する障害 / part8 [PCトラブル]
■調査ツールのダウンロード方法について
このツールはお客様の端末で発生したMcAfee製品に関するトラブルの調査の為の
製品のレジストリ情報やWindowsのシステム情報を取得する為のツールです。
下記ページよりダウンロードし、実行してください。
実行後「Results.tgz」ファイルが出来ますので
メールに返信する形で添付してお送り頂きます様お願い申し上げます。
マカフィーからメールが来ました。